مقدمة عن المتجر:

مرحبًا بكم في Pretty Pieces – وجهتكم المفضلة لأحدث صيحات الموضة والملابس العصرية في قطر. نسعى لتقديم قطع مختارة بعناية تجمع بين الراحة، والأناقة، والجودة، لتناسب ذوق المرأة العصرية.

📞 لخدمتكم دائمًا: 66457746

📜 الشروط والأحكام

اخر تعديل 27/5/2025

باستخدامك لموقع Pretty Pieces، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل إتمام أي عملية شراء من خلال موقعنا.

استخدام الموقع:

يجب أن يكون المستخدم بعمر 18 سنة أو أكثر.

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.

الأسعار والدفع:

جميع الأسعار بالريال القطري وتشمل الضرائب.

الدفع متاح عبر وسائل الدفع الإلكتروني المعتمدة  داخل قطر.

تأكيد الطلب:

بعد تقديم الطلب، ستتلقى رسالة تأكيد تحتوي على تفاصيل الطلب.

قد يتم إلغاء الطلب في حال عدم توفر المنتج أو وجود خلل تقني، مع استرداد المبلغ المدفوع بالكامل.

حقوق الملكية:

جميع الصور والمحتوى في الموقع مملوكة لـ Pretty Pieces، ولا يجوز إعادة استخدامها دون إذن رسمي.

🔐 سياسة الخصوصية

تحترم Pretty Pieces خصوصيتك، ونتعهد بحماية بياناتك الشخصية وفقاً لأفضل المعايير.

المعلومات التي نجمعها:

الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان التوصيل، ومعلومات الدفع.

كيفية استخدام المعلومات:

لمعالجة الطلبات، تحسين تجربة المستخدم، وإرسال العروض والتحديثات.

حماية البيانات:

نستخدم بروتوكولات أمان عالية لحماية بياناتك من أي اختراق أو وصول غير مصرح به.

مشاركة المعلومات:

لا تتم مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة إلا للضرورة مثل شركات الشحن أو بوابات الدفع، وبأقصى درجات الحماية.

🔄 سياسة الاستبدال والاسترجاع

في Pretty Pieces، نحرص على رضاكِ الكامل، لذا نوفر سياسة مرنة للاستبدال والاسترجاع:

المدة الزمنية:

يمكن استبدال أو استرجاع المنتج خلال 14 أيام من تاريخ الاستلام.

الشروط:

يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، مع التغليف والفاتورة.

لا تُقبل المرتجعات في حالة المنتجات المخفضة أو المخصصة أو الملابس الداخلية.

آلية الطلب:

يرجى التواصل معنا عبر رقم 66457746 لتقديم طلب الاسترجاع أو الاستبدال.

يتم استرجاع المبلغ بنفس وسيلة الدفع الأصلية خلال مدة أقصاها 7 أيام عمل بعد استلام المنتج وفحصه.

رسوم الشحن:

يتحمل العميل رسوم الشحن في حالة الاسترجاع أو الاستبدال، إلا إذا كان الخطأ من قبلنا (منتج تالف أو خاطئ).